物业前台

1、有物业前台工作经验1年以上，吃苦耐劳，勤劳肯学;2、为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档；3、接待业主咨询和投诉，接听业主的咨询和投诉电话，解答业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果；4、负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》，将资料录入电脑并办理停车场ic卡，并作好登记工作；5、负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表；6、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通；8、热爱物业行业，对物业管理有自己的想法；9、完成上级领导交办的其他工作。