售后主管

岗位要求：1、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求；2、对售后部相关人员进行培训、激励、评价和考核；3、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；4、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；任职资格1、大专以上学历，有相关专业学历者优先；2、良好的统筹、沟通能力，具有良好的管理水平，和流程规划设计能优先考虑；3、沟通、表达能力强，熟悉售后相关业务工作及相关流程；4、能独立开展工作，具有较强突发问题处理经验和能力。福利待遇：（1）带薪假期：国家法定节假日、婚假、春节假期等其他福利假期等；（2）提供食宿：宿舍配有独立卫生间、空调、上网WiFi；公司内配有饭堂（3）提供免费班车；（4）社保：按规定购买社保；（5）员工补贴：工龄奖励；（6）节日福利：38妇节礼品，中秋、春节等传统节日发放节日礼品，新春开工利是；（7）其他福利：不定期组织参与各种趣味活动、运动会，生日会等；（8）员工培训：公司组织线上、线下等多种形式的培训。