亚马逊专员

职位描述：1.负责亚马逊美国站点，平台产品上传，编辑，优化和维护；2.与客户良好沟通，解决客户提出问题，及时回复客户的问题，避免客户投诉以及投诉的妥善处理；3.及时处理客户订单，整理出货资料，做好客户跟进；4.负责收集，分析市场情报及竞争对手状况，对比产品进行优化，提升排名；5.保持店铺的好评率和良好的信用度，根据销售数据情况制定FBA备货计划；6.根据公司总体销售策略及目标制定销售计划，完成公司的销售任务。任职要求：1.熟悉运用英语进行书信，电话沟通；2.一年以上的跨境电商工作经验，有亚马逊平台操作者优先录取；3.有站外facebook等站外运营推广者优先；4.沟通能力强，热爱客户工作，有强烈的客服服务意识，顾客至上的服务态度与精神。5.能配合团队需求，拥有良好的团队合作精神，有强烈的责任心聪明，有较高的领悟能力和坚定的合作目标。上班时间周一-----周六上午8：30-11:40下午1:40-5:30传统节假日均有放假有销售提成