售后支持

职位描述：1.负责及时高效地处理客户反馈的售后故障问题，保障客户满意度。2.将故障问题定期整理反馈给生产部门和运营部门。资历要求：1.有电子电器或电脑维修经验，有1年以上熟练电脑软硬件维修经验优先。2.脾气好，能够耐心指导客户解决问题，有服务意识，急客户所急。3.良好的逻辑思维能力和故障排查技能。4.有较强的学习能力和适应能力。5.踏实，有责任心。