物业客服

岗位职责：1、负责服务中心业主服务需求的接待与处理。2、接待业主投诉，并负责日常情况下的投诉处理工作。3、负责服务中心的清洁卫生监管工作。4、做好服务中心的绿化、环境消杀监督管理工作。5、负责服务中心各类档案资料管理。6、负责服务中心范围内的公共场地、会议室管理，为业主提供代办性服务，代理会务服务等经营活动的开展。7、各事务助理负责责任区的公共部分设施日常巡视检查，并负责将所发现的问题及时通知工程部处理。8、负责服务中心日常接待、办公文具请购、工程材料采购等内务工作。9、负责与业主沟通，广泛收集业主好的建议上报领导。任职要求：1、20---35岁；2、一年及以上物业客户服务工作经验优佳；3、中专/高中以上学历潮汕话熟练；4、优秀的语言表达能力，能妥善处理各类客户诉求，能获得很高的客户评价；福利待遇：1、综合月薪3K-4K；一年十三薪；2、提供餐补；3、享有法定节假日福利、年假等；月休四天。