营销专员

岗位职责：1、掌握每月的展览计划，掌握展览主办单位的信息，有目的、有计划的推销酒店产品。2、熟悉酒店的各项设施、价格、状况，定期了解同类竞争酒店所具有的优劣势，及时向营销经理汇报。3、根据部门经理布置的任务，理解自己的工作目标、努力方向及销售指标，拟定自己的工作计划，包括客户分析、客户拜访时间客户的主要情况及发展潜力、客户的大概情况及发展趋势等。4、在授权范围内，同客户商谈价格，与列入的等级的客户签署有关订房协议。5、热情接待客户来访，陪客户参观、宣传自身优势，在客户心目中树立良好形象。6、接受客户预订单，在订房总量允许的情况下，及时快速地予以书面确认，并及时将订房单送至前厅部预订并确认，若客户预订有变时，及时与前厅部联系，防止脱节。7、做好每日销售报告、每周计划安排、每月客户分析等。8、通过定期拜访、传真、电话等有效手段与主要客户保持并发展良好关系，同时每月开发新的客户。9、根据历史资料及信息，分析与确定已有的主要客户，了解这些客户的要求与消费习惯并掌握其消费动态。10、及时向营销经理反馈客户的意见或投诉,并将处理结果及时告知客户。11、参加酒店和营销部组织的有关业务或管理培训。12、负责与酒店职能部门的沟通协调工作。