天猫淘宝售后

岗位职责：全职1、负责处理买家售后问题，扫件拆包，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等；2、维护店铺信誉，提高DSR，提升客户满意度；3、关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理，通过每周的售后数据分析了解售后情况。工作时间：10-21点中间吃饭两小时休息月休3天待遇：包吃包两餐，不定时有下午茶福利。