会员顾问兼前台接待

职位描述：潮州科技基地欢迎本地热情、富有创意和服务热忱的人才加入我们的团队！作为会员顾问兼前台接待，您将在潮州科技基地为访客提供专业而友好的服务。以下是您的主要职责：1.会员咨询和指导：提供亲切专业的咨询服务，解答会员疑问。协助会员制定个性化的科技体验计划。2.管理会员数据库和服务记录：维护会员信息数据库，确保准确性和安全性。汇总并分析会员服务反馈，为改进提供有益建议。3.基地预约和公众号运营：管理基地预约情况，确保顺畅的参观体验。参与公众号运营，发布有趣、有用的科技资讯和活动信息。4.日常视频拍摄和视频号运营：负责日常视频拍摄，展示潮州科技馆的各项活动和特色。参与视频号运营，提升潮州科技馆在社交媒体上的影响力。我们期待您具备的素质：职位要求：1.中专以上学历，有相关工作经验；2.熟练电脑操作及office办公软件3.热爱科技和创新，对科技知识有一定了解。4.具备良好的沟通和服务意识，善于与人打交道。5.具备团队合作精神，能在快节奏的工作环境中保持高效率。6.具备视频拍摄和编辑基础，对社交媒体有一定了解者优先。