售后专员

岗位职责：1、负责解决售后客户反馈、售后跟踪回访、维护品牌信誉。2、及时跟进售后问题处理进度情况。3、跟进更换配件进度。4、售后文件资料登记、台账及文件归档管理。要求：1、中专以上学历，会基本的办公软件。2、良好的沟通协调能力及团队协作能力。3、责任心强、有一定的抗压能力。