售后前台接待

一、岗位要求1、大专以上或同等学历，英语四级以上，机动车驾驶证，沟通能力、承受压力的能力强，做事细致认真2、有4S店相关前台经验优先考虑二、主要工作职责1、依照厂家标准规范接听来电，记录客户来电信息，准确转接于售后服务顾问接听；2、准确登记来店客流，不出现遗漏；3、在售后前台接待到店客户，向客户介绍服务顾问；4、填写入场维修客户到店信息、接待日志；5、配合客服部、售后部执行密采流程检测。6、完成上级领导交办的其他工作；