客服

工作要求：1、高中以上学历；2、1年以上客服工作经验；3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；4、熟练运用office及良好的文档写作能力；工作内容：1、接听并帮助客户查件或解答疑惑；2、处理客户投诉；3、纪录并处理工单；4、按时完成上级布置的临时任务等工作时间：8:30-18:00,12:00-20:00，需轮班，周休1天此岗位工作地点在揭东区新亨镇