客服文员

职位要求：1、有电脑基础。工作职责（各岗位人员负责自身岗位工作）：岗位1、微笑（电话）客服工作内容：处理从我司发出的快件造成的投诉工单，留言网点处理，联系商家或业务员及时处理。负责接听总部转接我司的微笑工单，联系商家或业务员及时处理，及时结单，以免超时处理造成不必要的罚款。上班时间：（早班8:00-17:00，中班10:00-18:30，晚班12:30-21:00）薪资待遇：试用期底薪3300；转正底薪3500+仲裁提成+旺季补贴。包吃包住、月休3天岗位2、出港专员（1）处理我司发出的快件在运输过程中出现问题（包含延误、破损或遗失），及时发现、核实并处理；（2）对接客户，留言网点，转处理等。试用期底薪3000+提成;转正底薪3200+提成+旺季补贴没有工作经验的，公司提供专业的培训，欢迎应届毕业生应聘！公司食宿全包，标准工时（8小时工作制），月休3天，提供积极温馨的工作氛围！福利：每月有团队聚餐或者活动，年满一年加工龄奖。有意者可微信联系：18506660976（添加备注名字及面试岗位）工作地址：广东省普宁市占陇镇朴兜村普宁东韵达