客服总监

岗位职责1、负责客户培育和客户管理，围绕车辆生命周期以及不同阶段客户的需求，进行客户管理中心；2、负责销售和售后关于客户数据的，对客户的开发和转化过程进行管控；3、负责客户回访、邀约、客诉处理等客户维系管理工作；4、负责市场、新媒体板块的客户引流开发管理工作；5、负责部门的管理工作等。任职要求1、大专或以上学历，持有汽车驾驶证；2、有相关客户服务管理经验和团队管理经验；3、具有良好的团队协作，沟通能力。