物业前台客服

●负责物业服务中心的电话接听，招待来访客户；●输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题；●对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报；●及时传递业主意见或建议等至各相关部门，●为业主办理各类服务项目●每日对前台各类问题进行梳理、汇总；●负责对前台办公环境的清扫工作；●负责本岗位环境体系的实施。●做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价●完成上级临时交办的其它事务