外贸跟单/客服

工作内容：1.客服工作：跟进1688的询盘客户，促成成交，一般是跟中国中间人中文沟通出口订单。每月有20个出口询盘以上。公司也有MIC和Facebook广告等平台，也有一些老客户资源可以分配。2.跟单工作：跟进业务员订单，收到订单明细跟客户和工厂对接，包含样板&下单&打托&装柜&货款等，制作CIPLBL等清关文件，跟进船务和协助业务员工作。3.跟单工作作为前期适应公司流程和熟悉产品的过渡，总体偏向销售岗位，但是不强制出差，以网上流量为主。适合既要兼顾家庭也想事业有突破的宝妈。职位要求：1.英语CET4级或以上，能跟外国客户邮件、聊天工具和面对面交流。2.有陶瓷经验优先考虑，同时欢迎志同道合的毕业生。3.有小车者优先考虑。办公位置：佛山市禅城区石湾镇沙岗乡华达大厦三楼，配有位置优越1-3层6000方大展厅。有停车位。有外国客户到访的时候偶尔去工厂接待，工厂在佛山禅城区张槎大江路，占地20000+方。属于佛山市家乐仕建材有限公司，下面有进出口权的子公司。公司网站：薪酬待遇：1.底薪3000-4000（经验不同底薪不同）+客服提成（0.7-3%）+跟单提成（0.1-0.2%）+奖金。2.试用期3个月，五险。福利：1.上班时间为9:00-17:30，中午12:00-13:30为午休时间。周六为大小周。2.中午公司饭堂包餐，办公室配午睡床。重点是：90后的团队，乐于听取年轻人的建议。团队和谐，公费外出游玩吃团建，经常下午茶。