高薪诚聘客服/港后客服包住餐补

公司薪酬福利：1、薪酬结构由“底薪+绩效奖金+其他福利”组成，能够凭借自身的工作能力体现多劳多得的薪酬待遇；2、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等）；3、按国家规定购买五险；公司提供住宿和餐补；4、公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展；公司为员工提供各种培训机会，包括企业内部培训与外部学习；5、节假日礼品；6、公司每年举办一次大型的联欢晚会和公司集体旅行活动；7、公司每年有固定的部门经费，部门活动丰富；我们有足够强大的平台，只要你愿意学习，愿意与公司共同发展一定不负所望！岗位职责：1、负责处理出货后问题件，协调客户处理货件问题，并做好问题件系统登记2、对货物的运输轨迹进行跟踪，发现问题主动反馈给客户或查询；3、及时向上级反馈突发或异常事件并配合处理；4、与各部门做好信息反馈和沟通，并交接好相关事项；岗位要求：1、性格开朗，较好的亲和力，应变能力强；2、有较好的客户服务意识，善与沟通，有较好的抗压能力3、工作主动，认真负责，积极进取，具有较强的学习能力和团队协作精神；4、电脑应用熟练，能够熟练掌握办公软件；