销售客服

职位描述：1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息；2、完成负责区域的客户回访，跟踪、下单、收款等工作；3、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；4、负责应收货款的催收，发现异常及时向上级汇报。任职资格：1、高中以上学历，从事跟单、客服、销售工作1年以上工作经验；2、良好的沟通能力、逻辑思维能力、理解能力强、熟练操作电脑，熟练掌握office办公软件。