运营班长

【主要职责】协助项目经理共同制定和完善项目内部的管理流程和规范，协助项目经理开展团队的组织建设与管理工作，对工作中出现的各类事件进行有效的管理及控制对下属工作进行监督和指导，对各项指标进行监控，确保项目正常运营及达到公司要求制定员工培训课件，定期组织开展团队内部学习培训等。【任职条件】男女不限有呼叫中心项目执行和管理的经验，有电信运营商工作经验者电脑操作熟练，熟练使用Excel、Word、Powerpoint等办公软件具备较强的沟通表达能力以及书写能力，有较强的分析能力，善于把握事件的核心问题具备危机处理能力，有一定的预见性，能应对突发事件并及时提出有效处理方案。【薪酬情况】薪酬结构：基本工资+绩效奖金+提成+福利【晋升途径】班长（拥有20人团队管理技能）主管（拥有100人团队管理技能）经理（拥有呼叫中心商务技能）；【工作时间】福利：1、享受五险一金+全勤补贴+奖金+年终奖励等；2、100%内部晋升机制；3、有丰富的团队班余生活；4享受国家规定各类带薪假期；5、公司不定期举活动晚会等。工作时间：行政班制，8：30——18：00（工作8小时，中午1.5小时休息），单双休轮休制，月休6—8日；