领班

岗位职责1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示；2、检查所辖范围的清洁保养效果；3、负责员工的管理培训，提高员工的服务意识技能。领班的工作流程是：班前检巡、任务细化、开市准备、准时开市、高峰前跟进、饭市高峰期、饭市高峰后、间隔期跟进、收市前准备、班后的会议。岗位要求：1、能吃苦耐劳，有责任心。2、具有良好的品行。3、具有组织协调能力。