服务顾问

岗位职责：1.通过电话或者面对顾问处理投诉2.收集客户信息，如客户需求、建议、市场活动效果等，并及时反馈3.接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问4.协助前台与车间的工作，使其正常运作5.就维修和保养方面的内容，积极想客户提供参考建议，并提出基本准确的报价6.辅助服务经理开展相关的工作任职要求：1.大专以上学历，汽车维修等相关专业；2.有一年以上的汽车同行相关经验；3.具有良好的服务意识和较强的沟通应变能力；4.有驾照，年龄25-30岁。薪资：底薪4000-5000，加提成上班地点：桂城海八路华南汽车城