客服

岗位职责：1、遵守公司各项规章制度、服从工作安排；2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误；3、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；4、对客户的投诉电话及时填写登记表，并快速传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给客服部；5、负责公司前台台面的卫生，保持整洁干净。任职要求：要求年龄18-30岁之间，身体健康，品行优良，会电脑，具备良好的沟通能力。公司福利：1、公司提供住宿，提供工作服；2、月休4天，享有公司节假日奖金福利、年底双薪及旅游机会；3、公司提供专业的岗位知识培训，让员工获得更多的成长空间及晋升平台。4、公司员工聚会、聚餐，活动多多，福利多多！快来加入我们吧！