物业管理经理/主管

一、岗位职责：（一）统筹校园内所有物业管理监督工作，包括执行学院工程、安保、消防、清洁、师生服务、投诉处理的日常运作，属下所有人员的培训、工作布置，并随时向公司总部汇报。（二）负责制定项目管理方案，并根据校方要求，每年对方案进行调整。（三）主动与师生接触及维持良好关系，保持良好的管理服务，依据规约，尽力满足师生要求。（四）合理分派工作，确使员工严格遵照公司的指示工作。（五）监管属下的员工素质，组织员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。（六）负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总部，对违纪员工依据公司规定处理，并存入员工档案内。（七）巡查校区教学区、生活区，巡视的范围包括校园设施及保养、地方清洁、楼道、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现校园内有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总部。（八）负责校园内工程、保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。（九）根据公司要求，定期举办应急演习，使管理员工能经常保持状态并熟悉应急之程序，同时亦使业主、师生对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。（十）当接获师生投诉，应及时记录及处理，并将处理情况汇报总部。二、任职条件：（一）身体健康，责任心强，有一定承压能力。具有物业管理经理上岗证书，持物业管理师证者优先考虑。（二）五年或以上物业管理公司物业管理工作经验，有同类型项目管理经验。（三）熟悉物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力。（四）对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解；（五）有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。工作地点：饶平县钱东镇逸峰实验学校饶平县联饶镇暨南大学附属潮州实验学校