电商客服/线上客服（驻汕头）

职位描述：线上平台客户问题回复，客户问题解跟进等；职位要求：1.有售前客服或售后客服工作经验者优先；2.有电商客服工作经验，熟悉抖音等新媒体平台交易流程者优先；3.性格开朗、有耐心，具备较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4.具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；5.能独立处理售后退换货、快递异常、淘宝退款、退货、投诉、维权纠纷，独立对接物流工作人员解决售后问题。工作地点：汕头市龙湖区高新区科技东路8号领域大厦319，联系人：康先生15812666096【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】