酒店平台咨询客服

工作内容：1.在线打字和电话沟通为客户处理酒店订单问题，提供相应的订房、退房等业务咨询或投诉服务；2.及时关注酒店房态及价格等问题，保证公司预订业务正常运转；3.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。岗位要求：1.大专以上学历2.普通话标准，没有口音3.打字输入速度高于55字/分钟4.有责任心，有耐心，严谨细心5.沟通能力强，有良好的服务意识6.有电话客服经验优先考虑上班时间：做五休二8:00~次日02:30轮班８小时有通宵班次（通宵班每个月只轮1-2次）（有晚班补贴）福利待遇：入职即购买五险一金、夜班补贴、年度体检、生日会等【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】