跟单

1、负责订单接收、下单、交期、发货跟进处理，确保订单按时交付；2、负责受理客户咨询和意见，及时处理客户投诉和需求；3、不定期进行客户回访，做好客户的日常维护；4、负责订单、客诉、售后异常的沟通处理及反馈；5、配合销售人员做好市场的开发及客户维护工作；6、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作，为公司提供有价值的信息；7、负责新品上市、促销活动工作开展与支持；8、负责客户接待，促进销量指标达成；9、负责相关销售数据报表统计分析；