文员/客服

中通快运招聘客服文员1名岗位职责：1、负责接听热线来电，解答疑问咨询，解答客户和发货商的基本问题；2、负责完成公司内部要求完成的各项工作指标3、完成与客户服务相关的其他工作，做好客户服务及业务提醒任职资格：1、年龄，专业不限，有在线客服、电话客服及相关经验者优先；2、熟练使用聊天工具、电话、等沟通工具，建立客户关系；3、良好的沟通表达能力，思维清晰，应变能力强，熟悉常用办公软件；4、有客户服务意识、高度责任感和团队精神；联系我们：联系电话：13549128104（勿加微信咨询）工作地址：梅州市环市西路427号（昌源钢铁厂房内）中通快运【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】