客服专员

1.负责回访各类客户关怀的电话，接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈；2.客户投诉处理的监督、协助、支持，以及数据整理；3.客户关系的日常维护及领导交办的其他事情。任职要求1、具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰。2、有良好的服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。3、电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。上班时间：8：30-12:001:00-5：30（冬令时）8：30-12:001:00-6:00（夏令时）月休4天，法定节假日加休，入职满一年即享有年假。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】