网店售后客服

1.解决客人下单后的售后问题，如查单、货损维修安排、疑惑解答等。2.有效触达客户，做满意度回访，及常规问题解答；3.分类反馈售后原因，提升企业内部协作，提高客户满意度；4.及时有效的处理售后，服务好售后客户需求，提升客户满意度；5.对网络店铺动态评分、各项售后数据负责；6.对评价管理负责；7对店铺有效标识负责；8.做好其他售后常规工作；9.做好老客户维护工作任职资格：耐心、责任心强，友好和善有较强的沟通协调能力有一定的抗压能力性格阳光、乐观有较好的表达能力工作时间：8:30——18:00月休二天超长午休时间：12：00——13:30为午休时间更有节日福利、春节超长假期我们欢迎喜欢与人沟通、勤奋、努力、爱学习的你懒散、随便找个工作玩玩的、要求双休的小伙伴绕道哦【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】