天猫网店客服

岗位职责:（主营手工沙盘DIY材料，儿童diy材料，求职者可天猫搜索法莱恩旗舰店、火星快车玩具汇旗舰店，了解我司产品。）1、使用千牛旺旺聊天工具解答客户疑问；2、有责任心、有耐心，热爱电子商务行业。3、帮助客户了解详细操作流程等相关事项。4、有较好的网络销售沟通能力或技巧。任职要求：1、男女不限，18至35周岁，普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；2、高中/中专及以上学历，专业不限；3、有淘宝或天猫客服工作经验者，热爱手工diy行业的优先4、脾气好、有耐心、有亲和力、有很强的责任心和说服能力；5、工作认真踏实，待人热情、礼貌，有良好的服务意识；能吃苦耐劳,善于沟通。6、善于人际沟通交流、有良好的团队协作能力、工作能力。7、需轮班，早班:08:30-18:00、晚班：14:00-22:00。可接受倒班，一星期倒一次班（介意者慎投）8、岗位晋升方向：客服-客服专员-客服主管薪资待遇：3.2-4K（能力突出者从优）基本薪资+绩效奖金+全勤奖200+团队提成办公地点：汕头市龙湖区K3工业大厦5楼（环都酒店对面）空调、绿植舒适的办公环境。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】