售后工程师

工作职责：1、负责产品售后现场的设备安装、调测、维修等各种技术支持工作2、解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确地将现场信息反馈给营销部、研发部和品管部等相关部门，并跟进处理3、负责售后回访服务工作，能够及时有效地解决设备发生的故障问题，保证设备的正常使用，维护公司的形象信誉4、受理客户咨询、投诉、建议和意见，并反馈、跟进和处理客户投诉，维护客户关系5、负责对客户的技术培训工作任职要求1、大专以上学历，机电一体化、自动化、机械制造等相关专业2、有一定的机电设备安装经验，有设备售后安装经验优先3、具备良好的沟通表达能力和服务意思，较强的团队协作精神4、能接受出差。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】