物业客服专员

1．负责前台接待、管理费收缴、投诉记录、处理等客户关系维护工作；2．受理业户提出的各类投诉、报修、求助以及各类申请；3．跟进业户各类投诉、报修、求助的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访；4．合理的解答业户提出的各类问询与质疑，并做好记录，定期对记录进行分析并上报；岗位要求：1、年龄18-40岁，有亲和力；2、高中及以上学历，有一年以上小区物业客户服务工作经验优先；3、性格开朗、有较强的沟通协调能力，有较强的抗压能力。工作地址：河南岸万饰城演达店。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】