技术支持工程师

岗位职责：1、负责面向客户的技术交流、技术答疑、产品演示等；2、进行需求调研，撰写客户解决方案，写标底等售前服务工作；3、有系统集成方面的经验，负责产品的现场搭建、测试、安装、问题处理等；4、负责对客户、代理商进行产品、技术培训和答疑等；5、协助部门经理担任项目的实施和售后服务工作。任职要求：1、专科及以上学历，计算机、软件等相关专业毕业；2、2年以上技术支持工作相关工作经验（软件企业经验者优先）；3、熟悉建筑智能化的系统设备（综合布线、综合安防、有线电视、电子公告、一卡通、公共广播系统）的安装、调试、维护保养，能独立分析处理这些系统的各类故障。4、熟悉产品销前市场开拓流程，完成解决方案介绍、产品演示宣传等协销工作；5、熟练操作各类office办公软件，良好的客户沟通能力、语言和文字表达能力；6、执行意识强，善于按流程步骤操作，可根据用户需求制定、优化流程，具有一定的培训技巧和培训文档的组织编写能力；7、责任心强、工作严谨，能主动分析、跟踪问题，有良好的团队协作精神，有较宽的IT知识面；能承受较大的工作压力。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】