网店客服

1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；4、熟练运用office及良好的文档写作能力；5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。【重要说明】因不包食宿，建议家里距离工厂2公里的范围内的人员应聘，超过距离可能上下班不太方便问：主要卖什么产品答：舞蹈服装问：没客服经验可以吗？可以的，只要肯学习没什么不可以。问：客服工资多少？是怎么算的试用期前三个月2000元，看表现调整工资，正常工作一年后3000-4000元。按表现+经手营业额奖金问：工作时间是？早上9:00-11:50下午14:00-18:00说明：2021全年是按这个时间（总时长7小时20分）平时是8小时20分。问：平常需要加班吗？答：暂时不用加班，目前只有老板需要加班问：月休几天？答：月休2天问：有其它假期没？答：有老员工有薪假3-7天/年问：有全勤奖吗？答：全勤奖200/月有：有什么其它奖励答：每个季度(3个月)奖励优秀员工3名，奖励200/人+1天有薪假问：有年终奖吗？有年终奖，还有年中奖，总的是奖励一个月的基本工资。算法：奖励=工作月数/12*奖励问：老员工有什么福利吗？有，工作满2年后，每满一年奖励旅游奖1000元+有薪年假3-7天(按工作年份奖励)，例：工作满2年后，签一年工作协议，每再满一年奖励1000+有薪年假，再满2年奖励2000+有薪年假问：客服主要是负责哪些工作答：负责接单包发货问：平常有没下午茶答：固定每月1-2次下午茶问：平常有没有组织团建旅游答：疫情原因，2020年起调整为奖励老员工旅游奖金问：年龄超27岁可以吗？答：本次暂时只招18-26周岁的哈问：还有没有其它的福利答：从2019年起，只要工作满2年以上，凡是在职结婚的，公司将会为其送价值RMB2000新婚礼物。问：有什么其它工作要求答：尽量认真主动，吃苦耐劳，勤奋好学！只要不是太懒的人基本没问题。问：上班期间能不能玩手机打游戏看连续剧？答：上班时间尽量做上班时间该做的事，如果有工作需要就可以。偶尔看下手机，不要长时间玩正常没问题。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】