网店客服

岗位职责：1、负责接待客户咨询，向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易；2、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；3、对客户订单的生产、发货、物流状态跟进；4、及时有效地为客户解决相关售后问题；5、利用各种互联网营销推广模式，进行品牌营销及推广。岗位要求：1、具有电脑基础操作能力，熟练使用各个线上平台聊天软件；2、具有较强的沟通能力及一定的分析判断能力；3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。上班时间9:00-18:00(午休2小时）【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】