二手车专员

1、负责门店所有二手车置换，试驾车、公务车通过小美二手车平台竞价。2、熟悉店内置换业务、门店厂家商务政策，并协助门店提供需要报厂的置换资料。3、通过收集销售数据，分析每个销售顾问（新增客户接待数、订单、及置换量）。4、维系与店内人员关系：在不违反公司规定的情况下，维系好与店内销售顾问、销售经理以及其他部门的正常关系，高调做事，低调做人。车商：维系与车商的正常业务关系，不得无故刁难车商。5、监督店内二手车电网行为：店内：监督者（对象：销售顾问，销售经理，行为：飞单、阻扰、没开口率、没置换率、回访订车客户）车商：杜绝贿赂，不得接受车商任何礼物请客户吃饭等行为。6、满意度：店内，店内全体人员，对客户满意度：上架置换中的服务态度、处理问题及时性。7、日常报表管理（评估表、置换日报表报表、店内销售顾问置换报表，销售顾问（接待数、评估数、订单数、置换数、CR回访开口率。8、培养团队：为团队培养接班人员，提升自我学习能力，主动参与店内销售培训，学习销售谈判技巧、置换评估技能。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】