淘宝客服/网店客服

工作职责：1、熟悉淘宝卖家中心操作规则，负责各电商平台的在线客服工作；2、为顾客提供销售性的售前咨询：回复顾客咨询，引导顾客促成销售，完成交易；3、了解分析客户需求，规划客户私人订制的服务方案，是客户的贴心小棉袄；4、有明锐的洞察力和语言组织能力，善于表达，能迅速和客户成为好朋友。职位要求：有相关淘客客服经验优先；会简单的办公软件操作，打字速度不低于30字/分，可接受应届毕业生；抗压性强、具有主动销售意识，服务意识强；计算机、电子商务等专业优先。薪酬待遇：薪资构成：无责任底薪+补助+提成1、公司每月给餐补；2、购买社保（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等）；3、带薪年假：满1年工龄的员工均享受5天带薪年假；4、公司单休制（法定节假日另算）5、公司每年组织1-2次旅游；6、每逢重大节庆日，公司都会发放应节礼品；7、公司不定期免费团建、聚餐、生日会与拓展活动等；8、奖励机制丰富。工作地点1：佛山南海万达广场南1栋（E座）2812工作地点2：佛山罗村新光源产业基地C3A梯五楼可就近分配【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】