客服专员

岗位职责：（1）接受客户咨询，维护客户关系；（2）借款申请标准流程化处理；（3）逾期客户催收工作；（4）开展借新还旧、结清再贷工作；（5）客户资料整理、移交；（6）做好贷后/售后管理；（7）完成上级交办的其他工作。职位要求：（1）学历要求：本科及以上学历；（2）专业要求：金融、营销、管理专业优先；（3）经验要求：1年及以上工作经验；有客服工作经验者及能力较好的应届毕业生优先；（4）灵活、细致、耐心、主动积极、善于人际沟通；具有诚实守信、高度责任心的品质，高度团队合作的精神和工作热情；（5）性别要求：**优先；薪资待遇：基本底薪+绩效考核奖金+午餐补助+公司其他奖励；职业发展：初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—客服主管【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】