实习客服专员

岗位职责：1、为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作；2、依照公司规定对客户的资料进行审核，并录入系统；3、按照公司要求，为客户提供电话提醒服务，客户还款受阻的，及时告知公司下发的相应处理方式；4、严格保管所有的档案和客户资料，不允许外泄；5、对贷后的逾期客户进行管理，做好后续催收，并及时上报风险信息；6、协助分中心各职能岗，做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。任职要求：1、语言表达及沟通交流能力；2、具有较强的服务意识、认真细心；3、熟练操作办公软件。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】