淘宝客服【高提成+周休】

嗨，亲。很开心在这里遇到你。希望你能花几分钟来了解一下我们。【部门简介】潮州嘉诺陶瓷制作有限公司成立至今20年，主营生产和出口业务。随着内销业务的增长，我们的电商部门于2015年正式成立。我们的电商团队是清一色的90后，由一群年轻貌美的小姐姐以及个别风华正茂的大叔组成。工作时，大伙紧密配合一起为了拿下KPI而努力；工作之余，吃喝玩乐相亲相爱一家人；业务量的增长让我们极度渴望新成员，刚刚新装修完毕的现代化办公室正虚席以待，期待你的到来，让我们一起来加菜~【岗位职责】——售前+售后1.网购客户询单处理，根据客户需要进行导购；2.配合客户需求，提供优质的售后服务；3.倾听顾客的建议与意见，及时处理顾客质疑与投诉，向上级反馈；4.处理售后数据，进行相关登记，整理报表；5.对客户进行回访，调研产品及服务的意见建议，提高客户粘性；【福利待遇】1.弹性化的早晚轮班制度——早班08：30-16：30，晚班16：00-23：00；2.月休四天；3.公众假期节假日补休；4.基本工资+高比例提成，另设全勤奖金及年终奖金；5.包中餐及晚餐，伙食质量高；【任职要求】1.熟悉使用电脑，打字快，乐于沟通，性格开朗，表达能力强，头脑反映敏捷，思路清晰能同时接受10个以上客人的在线咨询；2.具备良好的团队精神，年龄18岁－30岁,有一年以上客服经验者优先；3.能独立分析顾客产品、服务需求，满足顾客需求，有高度责任心；4.有家居用品类目产品、网上销售经验者优先；店铺业务增长迅速，发展空间潜力巨大，薪酬待遇优越，急需吸纳电商人才壮大我们的团队，诚邀有意向的朋友前来投递简历。注意：有意者欢迎通过电子邮件发送个人简历到hr@genol.cn，可优先获得面试及录用机会！欢迎添加招聘微信号JNinfo咨询了解。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】