客服专员（定制家具）

岗位职责:1、订单跟进，处理客户产品变更和投诉等事项，追踪产品出货，确保订单按时交付；2、做与供应商沟通生产要求、包装要求、品质要求以及到工厂出差洽谈重要事宜及质检事宜，以达到订单保质保量交付；3、遇到问题及时上报、同时做好跨部门沟通，顺利解决问题；4、协调仓库、出口运输以及与货代，船公司之间的联络，确保货物按时出货；5、汇总相关数据，报表，确保工作数据化；6、做配合财务做好核销，对帐工作和其它相关工作，确保账目清晰。任职要求:1、大专以上学历，国际贸易、物流专业或者有外贸跟单经验优先；2、一年以上外贸跟单经验，有阿里巴巴国际站后台操作经验；3、要有较强的责任心和耐心，能接受出差、加班和调班安排。【联系我时，请说是在 【聊聘】 上看到的，谢谢！】