售后客服专员

1、开展对销售交车客户及售后维修客户的电话回访，进行满意度的调研；2、基盘客户的维系邀约，流失挽回邀约、活动邀约等；3、倾听客户的意见，及时发现客户的不满与抱怨并上报；4、完成领导交付的日常工作。任职资格：1、年龄：20岁-32岁；2、中专或同等学历以上文化程度；3、普通话标准流利、口齿清晰、有亲和力，语言组织、表达能力强；4、有责任心，有较强的应变能力、良好的团队合作精神；5、熟悉常用的电脑办公软件的操作；6、有汽车相关知识与电话服务工作经验者优先考虑。 【联系我时，请说是在 【聘聘】微信小程序上看到的，谢谢！】 注：本站相关图片或视频等素材、信息，由相应企业提供及上传，如有争议请联络本站客服删除。