客户服务专员/助理

01、商务文件、档案的建立与保管；02、相关的文件传递及发放的后勤工作；03、各经销商、客户资料的维护及更新；04、认真接待客户的信息，做好产品的报价及有关技术参数回复客户，及时将公司的技术革新、产品开发信息用公告、通知的形式发布给客户，做好公司展厅招标等资料信息；05、及时将客户的需求、投诉意见反馈给上司；06、及时跟踪客户的在线产品生产情况、在线运输情况，并及时通知客户；07、及时保持与客户的沟通，建立良好的合作关系；08、与客户沟通要使用良好的语言技巧，说话和气，语言文明；09、每天将客户的下单情况、报价情况回复给上司；10、负责本岗位危险源的识别与管理，做好本岗位职业健康安全管理工作；11、提高工作效率，增强团队精神，工作上协调一致，完成上级安排的其他工作。 【联系我时，请说是在〖珠三角速聘〗上看到的，谢谢！】