客服专员/助理

岗位名称：【客服专员/助理】 岗位城市：【佛山禅城区】 薪资范围：【4-7K】 公司全称：【佛山市卓远汽车服务有限公司】 岗位收费：【本岗位免费招聘】 岗位描述： 1、负责接听汽车类热线，并按照制定流程在系统中创建来电案件；2、根据规范操作各类系统，如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议；3、合理与客户沟通，避免发生投诉事件。要求：普通话标准，具有良好的沟通能力，善于倾听客户诉求；熟练使用办公软件及计算机系统操作；有汽车行业经验优先。【联系我时，请说是在 [抖音小程序]〖佛山人 才网〗 上看到的，谢谢！】