预定主管 潮州市

在经理缺席的情况下主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求。运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务。充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务。发展和保持定期进行销售拜访的模式。准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订，接受等待名单预订，修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。调查和记录未按预订抵店的预订情况。对团队和会议的特别账单安排进行记录。与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜。掌握关于特价，优惠，促销活动的信息，监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率，按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等）。准备预订销售报告，和上级一起进行人力规划和管理需求。和上级领导一起编制和管理部门预算。