跟单专员

岗位职责：打造互联网时代开放的大件物流价值交互平台，成为互联网时代平台式企业。1.打造物流成本竞争力：及时跟踪并处理订单；2.全流程客户体验：负责对货物跟踪与监控，及时处理异常货物及相关理赔；3.全流程交互：保持与各方（车队、网点等）进行电话、微信沟通，处理突发事件；4.跟踪、整理、分析物流数据报表，改进物流运作；任职要求：1、公办全日制专科及以上学历，1年及以上工作经验；2、有从事物流或客服、货运类工作优先；3、较强的计划与执行能力，沟通与表达能力，组织协调能力；4、熟练操作计算机及办公软件；5、思维敏捷，工作能独当一面。