产品主管（SCRM）

方向：用户运营平台(SCRM)岗位职责：1．主导用户运营平台的需求分析与管理工作，包括：1）需求分析与引导；2）和客户沟通、交流需求与解决方案；3）需求跟踪与变更管理；4）参与客户验收测试；2.了解用户对于不同平台产品的需求，研究同行业内产品运营模式及用户体验，输出建设性方案；3．通过调研、数据报表等方式收集并分析市场信息和客户需求。职位要求：1.三年以上互联网行业工作经验，一年以上互联网产品经理工作经验，在CRM领域有丰富的方案设计经验；2.精通CRM系统以及所应用到的业务场景和系统集成场景；3.丰富的互联网应用产品策划经验，熟练掌握业务需求分析、业务模式策划、产品需求分解；4.熟悉Axure、MindManager、墨刀等设计类工具。5.沟通能力强，和上下游人员沟通交流顺畅，心态开放，易于探索新技术、新业务；6.良好的逻辑思考和判断能力，对用户体验、产品设计和运营的良好理解；7.具备很强的沟通理解力，善于挖掘客户需求，良好的文档书写能力；责任心强，具有团队合作精神，具有较强的自我学习能力。