物业管理经理/主管

1、全面统筹销售案场的管理工作，配合地产营销部，策划营销活动，定期与营销部沟通，制定服务方案提升案场服务品质和客户满意度；2、负责每月案场配合销售物料的采购和专项清洁，并及时结算每一笔费用；3、负责本部门员工的队伍建设，对下属员工提供工作指导，提出对下属人员的调配、培训、考核意见，帮助员工制定职业生涯发展规划等；4、负责案场投诉和突发事件的处理；5、每日向条线领导汇报案场运行情况、团队情况及服务品质情况；6、定期召开员工大会、组织员工活动，了解员工基本情况，关怀员工;7、签订项目目标责任书，对经营管理目标实施进行控制并达成目标，按时按量完成各项经营管理指标；8、编报项目经营管理方案并上报公司审批，并按批复执行。积极配合、协调销售案场各项工作及人际关系;9、协助审核各项费用支出，主要包括：装修押金的退还、维保单位服务费用的支出、专项工程款费用的支出、临时申购材料的审核、水电费用的支出核对等，做好服务中心成本控制工作；10、审核各设施设备维保合同的续签或更换维保单位，确保各维保单位的工作质量和费用的合理支出；11、审核机电设备节能改造、工程维修的施工方案，保证各设备系统安全、经济、高效运行。