续保专员

1、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致；2、了解并掌握运用公司下达的新车保险及续保目标任务；3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任；4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进；5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询；7、告知销售顾问承保政策及理赔相关事项；8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。