前台实习生

岗位要求：1、接待顾客咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关客服的咨询和投诉电话，人员，跟踪处理结果。2、按照体系文件要求，为住户办理门禁卡，指导住户规范填写相关资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理装修相关证件，并根据装修验收情况办理装修退款手续。4、负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订停车场车位租用相关协议，将资料录入电脑并办理停车场ic卡，并作好登记工作。5、负责中心物品的出入库和盘点工作。6、完成上级领导交办的其他工作。职位要求：1、全日制大专以上学历实习生，物业管理等相关专业优先；2、身体健康，五官端正，形象良好。