用户体验经理

岗位描述：用户体验部是企业获得利润的核心部门之一，用户体验经理是用户体验部全部工作的直接责任人；用户体验经理的主要工作内容是带领部门员工完成销售业绩目标、团队建设、绩效考核、员工培训；让企业、员工和用户满意是其工作的重要方向。岗位职责：1.每日早会与夕会的组织实施，体验相关问题的反馈与总结；2.每日检查展厅5S管理和展车的维护与管理，落实交付保障业务标准的规范执行；3.每日体验业务进行总结与分析，制定改进措施；4.每周业务例会（前周工作总结、本周工作安排）；5.定期协助用户发展部进行推广、展示、促销等营销活动；6.与内训师一起制定用户体验部的月度和年度培训计划并监督实施，负责对下属员工进行绩效考核；7.建立、维持与其他城市合伙人有效工作关系；8.报送本店整车资源需求与资源订单信息录入，及时向哪吒汽车反馈。9、负责内训工作。用户体验经理岗位要求：专科或以上文化程度；具有四年以上汽车销售服务经验，以及两年以上体验团队管理经验。